Дьявол кроется в деталях. Качество

В статье "Абонентский консалтинг - интеллектуальное развитие бизнеса" мы говорили о том, что абонентский консалтинг является одной из лучших систем поддержки и принятия управленческих решений. Помимо основного назначения абонентского консультирования я выделил 5 преимуществ для бизнеса, о которых и будем говорить в серии публикаций "Дьявол кроется в деталях".

Качество

Для нас консультирование – это такой же бизнес, как и для Вас строительство, производство, добыча полезных ископаемых или торговля. Мы профессионалы в своем бизнесе, которые всегда следят за изменениями тенденций в законодательстве и правоприменительной практике. Мы дорожим своей репутацией и стараемся не допускать ошибок.

Мы оказываем платные консультационные услуги и понимаем, что клиент ожидает от нас качественных и своевременных решений его вопросов.

Быть лучшими в этом бизнесе и помогать нашим клиентам принимать эффективные и взвешенные управленческие решения нам позволяет ряд простых правил, которым мы следуем неукоснительно:

• Повышение квалификации и обучение. Мы тоже учимся и постоянно повышаем собственную квалификацию. Кроме знаний и практических кейсов, которые мы получаем в процессе обучения или повышения квалификации, мы стремимся расширить круг общения в профессиональной среде, завести новые знакомства для обмена опытом, что позволяет нам более глубоко, многосторонне и разнопланово оказывать консультационные услуги.
• Многоступенчатый контроль качества оказываемых услуг. На всех этапах оказания консультационной услуги у нас организован контроль качества подготавливаемых управленческих решений. Это позволяет нам на всех этапах исключить влияние т.н. "человеческого фактора" и провести оценку ситуации более объективно.
• База знаний. В процессе консультирования наших клиентов, мы создали и постоянно обновляем базу знаний сложных хозяйственных ситуаций и управленческих решений, что позволяет ускорить процесс оказания консультационных услуг и до определенной степени стандартизировать этот процесс.
• Обширная и разносторонняя ежедневная практика. Каждый день мы сталкиваемся с вопросами, решение которых жизненно важно для наших клиентов. 
• Активное участие в комитетах, комиссиях, связанных с законотворчеством. Например, участие в комитете по ВЭД ТПП России, позволило в рамках Евразийской Экономической Комиссии разрабатывать проект Положения об уведомлении о вывозе товаров в государства-члены ЕАЭС, в котором предусматривается возможность подтверждения экспорта для применения нулевой ставки НДС, освобождения от акцизов и ускорения этих процедур. 
• Применение лучших мировых практик внедрения управленческих решений. Будучи членами профессиональных объединений, таких как Association of Chartered Certified Accountants (ACCA), Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) наши специалисты имеют доступ к библиотеке решений сложных локальных и международных задач.